Zásady ochrany soukromí

Poslední aktualizace: srpen 2026

O těchto Zásadách ochrany soukromí

Tyto Zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak může casoola-cz.com zpracovávat osobní a technické údaje při návštěvě webu, používání jeho obsahu nebo kontaktování našeho týmu.

casoola-cz.com je nezávislý informační web, který zveřejňuje redakční obsah o Casoola Casino. Naše materiály mohou na základě dostupných informací popisovat hry, bonusy, platební metody, podmínky, regulační otázky a další vlastnosti kasina.

casoola-cz.com není Casoola Casino a kasino neprovozuje ani nezastupuje. Neposkytujeme služby hazardních her, nepřijímáme sázky, nespravujeme hráčské účty a nezpracováváme vklady ani výběry.

Jakákoli interakce mezi uživatelem a Casoola Casino probíhá prostřednictvím služeb příslušného provozovatele a řídí se jeho vlastními podmínkami, zásadami ochrany soukromí a platnými právními požadavky.

Výrazy „web“, „my“, „nás“ a „náš“ v těchto Zásadách označují casoola-cz.com a subjekt odpovědný za jeho provoz.

Rozsah působnosti

Tyto Zásady ochrany soukromí se vztahují na informace zpracovávané prostřednictvím casoola-cz.com.

Nevztahují se na Casoola Casino ani na jiné weby, platformy nebo služby třetích stran, které mohou být zmíněny v našem obsahu.

Pokud přejdete k externí službě, příslušná třetí strana může zpracovávat informace podle vlastních podmínek a zásad ochrany soukromí.

Ochrana osobních údajů

Pokud se uplatní obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), zpracování osobních údajů prostřednictvím casoola-cz.com podléhá jeho příslušným požadavkům.

V České republice mohou být relevantní také ustanovení zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a další platné právní předpisy.

Údaje, které můžeme zpracovávat

Rozsah zpracovávaných informací závisí na způsobu používání webu.

Informace, které nám poskytnete

Pokud nás kontaktujete, můžeme obdržet například:

• vaše jméno, pokud jej uvedete;
• vaši e-mailovou adresu;
• předmět a obsah zprávy;
• snímky obrazovky nebo přílohy;
• další informace, které se rozhodnete poskytnout.

Tyto informace mohou být použity k pochopení a vyřízení vašeho dotazu nebo požadavku.

Neposílejte nám hesla, úplné údaje platebních karet, přihlašovací údaje k internetovému bankovnictví, přihlašovací údaje k hráčskému účtu ani doklady totožnosti, pokud pro to neexistuje konkrétní oprávněný důvod.

Technické údaje

Při návštěvě casoola-cz.com mohou být určité technické informace automaticky zpracovávány webem, hostingovou infrastrukturou, bezpečnostními službami nebo analytickými nástroji.

V závislosti na používaných technologiích mohou zahrnovat:

• IP adresu;
• přibližnou polohu odvozenou z IP adresy;
• typ a verzi prohlížeče;
• operační systém;
• typ zařízení;
• jazyková a regionální nastavení;
• odkazující web nebo stránku;
• navštívené stránky;
• datum a čas přístupu;
• údaje o relaci a interakcích;
• technické údaje o chybách a výkonu;
• identifikátory cookies a podobné technické údaje.

Tyto informace mohou být používány pro fungování a zabezpečení webu, statistické vyhodnocování a zlepšování jeho funkcí.

Údaje, které nemáme pod kontrolou

casoola-cz.com nespravuje hráčské účty Casoola Casino a nemá přístup k interním systémům kasina.

Obvykle proto nemáme přístup k:

• uživatelským jménům nebo heslům hráčských účtů;
• zůstatkům hráčů;
• historii her nebo sázek;
• historii vkladů a výběrů;
• platebním údajům předaným kasinu;
• dokumentům KYC nebo dokladům totožnosti předaným kasinu;
• komunikaci mezi hráčem a zákaznickou podporou kasina;
• nastavením odpovědného hraní nebo sebevyloučení spojeným s hráčským účtem.

Dotazy týkající se těchto informací je třeba směřovat přímo na příslušného poskytovatele služby.

Účely zpracování

Podle okolností mohou být informace zpracovávány například za účelem:

• vyřizování zpráv přijatých prostřednictvím webu;
• řešení žádostí týkajících se ochrany osobních údajů;
• provozu a údržby webu;
• omezení rizika zneužití nebo bezpečnostních hrozeb;
• porozumění používání a výkonu webu;
• zlepšování obsahu a použitelnosti;
• posouzení upozornění na potenciálně nepřesné informace;
• plnění platných právních povinností;
• určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků.

Právní základy zpracování

Pokud se uplatní GDPR, osobní údaje jsou zpracovávány pouze na základě odpovídajícího právního titulu.

Podle okolností může jít například o:

Souhlas

Souhlas může být použit u volitelných cookies nebo podobných technologií, pokud jej vyžadují platné právní předpisy.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, lze jej odvolat prostřednictvím příslušných dostupných možností.

Oprávněný zájem

Omezené zpracování může probíhat, pokud je nezbytné pro oprávněné zájmy a pokud nad nimi nepřevažují práva a svobody dotčené osoby.

Tyto zájmy mohou zahrnovat provoz a zabezpečení webu, prevenci zneužití, analýzu výkonu, vyřizování běžné komunikace a ochranu právních zájmů.

Právní povinnost

Některé informace mohou být zpracovávány nebo uchovávány, pokud je to nezbytné ke splnění platné právní povinnosti nebo oprávněného požadavku příslušného orgánu.

V příslušných situacích se mohou uplatnit také další právní základy.

Cookies a podobné technologie

casoola-cz.com může používat cookies a podobné technologie.

Nezbytné cookies

Mohou podporovat zabezpečení, navigaci a základní fungování webu.

Technologie, které jsou nezbytně nutné, mohou být používány bez souhlasu, pokud to platné právní předpisy umožňují.

Analytické cookies

Analytické technologie mohou poskytovat informace o návštěvnosti, výkonu a způsobu používání webu.

Pokud je vyžadován souhlas, příslušné volitelné technologie by měly být aktivovány až po jeho získání.

Preferenční cookies

Mohou si pamatovat určité volby, například jazyk nebo jiná nastavení webu.

Další technologie

Pokud jsou používány reklamní, profilovací nebo jiné volitelné technologie, měly by být poskytnuty příslušné informace a tam, kde to vyžaduje zákon, vyžádán souhlas.

Analytické a technické služby

casoola-cz.com může využívat analytické nebo technické služby třetích stran.

Podle použité služby a jejího nastavení mohou poskytovatelé zpracovávat například:

• IP adresu;
• informace o prohlížeči a zařízení;
• navštívené stránky;
• údaje o relaci;
• přibližný geografický region;
• zdroj návštěvy;
• technické údaje o interakcích a výkonu.

Nastavení zaměřená na ochranu soukromí a opatření pro minimalizaci údajů mohou být používána tam, kde jsou vhodná a dostupná.

Zabezpečení a VirusTotal

V souvislosti s casoola-cz.com mohou být používána vhodná technická a organizační opatření s cílem omezit rizika, jako je neoprávněný přístup, ztráta, změna nebo zneužití informací.

Žádný způsob přenosu dat přes internet, elektronického ukládání nebo bezpečnostního monitorování nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

Pro větší transparentnost je níže k dispozici zpráva VirusTotal týkající se casoola-cz.com. VirusTotal analyzuje URL prostřednictvím více bezpečnostních a reputačních služeb.

Výsledky odrážejí informace dostupné v době příslušné kontroly a nepředstavují záruku, že web neobsahuje žádné možné bezpečnostní riziko.

[Zobrazit nejnovější dostupné výsledky kontroly VirusTotal →]

Sdílení informací

Omezené množství informací může být zpracováváno poskytovateli třetích stran, pokud je to nutné pro podporu funkcí webu, například:

• hostingu a infrastruktury;
• zabezpečení;
• analytiky;
• e-mailové komunikace;
• technických služeb.

Informace mohou být rovněž zpřístupněny, pokud to vyžadují platné právní předpisy nebo oprávněný požadavek příslušného orgánu.

Mezinárodní předávání údajů

Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud platné právní předpisy vyžadují pro mezinárodní předání údajů zvláštní záruky, může být podle okolností použit odpovídající mechanismus.

Může jít například o rozhodnutí o odpovídající ochraně, vhodné smluvní záruky nebo jiný mechanismus uznávaný platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje jsou obecně uchovávány pouze po dobu, která je přiměřeně nezbytná pro účel, pro který byly zpracovány, s přihlédnutím k platným právním požadavkům.

Doba uchovávání se může lišit podle typu informací a okolností.

Například komunikace může být uchovávána po omezenou dobu, zatímco technické nebo analytické údaje mohou podléhat nastavením příslušné služby.

Informace, které již nejsou potřebné, mohou být podle okolností odstraněny nebo anonymizovány.

Vaše práva

Podle platných právních předpisů a konkrétních okolností můžete mít ve vztahu ke svým osobním údajům právo zejména:

• požádat o přístup k údajům;
• požádat o opravu nepřesných údajů;
• požádat v určitých případech o výmaz;
• požádat o omezení zpracování;
• vznést námitku proti určitému zpracování;
• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu;
• požádat o přenositelnost údajů, pokud jsou splněny příslušné podmínky.

Pokud se to na danou situaci vztahuje, můžete se rovněž obrátit se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Věkové omezení

casoola-cz.com obsahuje informace o hazardních hrách a je určen dospělému publiku.

Obsah týkající se hazardních her v České republice je určen osobám ve věku 18 let a více.

Osoby mladší 18 let se nesmějí účastnit hazardních her.

Odpovědné hraní

Hazardní hry jsou spojeny s rizikem finanční ztráty a neměly by být považovány za spolehlivý způsob výdělku nebo získání zpět dříve prohraných peněz.

Uživatelé mohou podle potřeby využívat dostupné limity, nástroje odpovědného hraní nebo možnosti sebevyloučení nabízené příslušnými službami.

Osoby, které mají obavy ze svého hraní, mohou využít vhodné oficiální nebo nezávislé zdroje pomoci dostupné v České republice.

casoola-cz.com neposkytuje léčbu ani poradenství, nekontroluje hráčské účty a neprovozuje systémy sebevyloučení.

Redakční obsah

casoola-cz.com zveřejňuje nezávislý redakční obsah o Casoola Casino.

V závislosti na tématu mohou naše materiály obsahovat informace o:

• hrách;
• bonusech a propagačních podmínkách;
• platebních metodách;
• vkladech a výběrech;
• postupech ověřování;
• zákaznické podpoře;
• funkcích odpovědného hraní;
• používání na počítačích a mobilních zařízeních;
• relevantních regulačních otázkách.

Některé stránky mohou obsahovat affiliate odkazy. Pokud uživatel takový odkaz použije a provede úkon splňující příslušné podmínky, může casoola-cz.com obdržet odměnu bez dodatečných nákladů pro uživatele.

Případný obchodní vztah neznamená, že Casoola Casino provozuje nebo kontroluje casoola-cz.com.

Casoola Casino, licence a externí služby

casoola-cz.com je nezávislý informační web a neposkytuje služby hazardních her.

Provozování hazardních her v České republice podléhá příslušným právním a licenčním požadavkům.

Uživatelé by si měli před registrací, vložením peněz nebo účastí na hazardní hře samostatně ověřit, zda je příslušný provozovatel a konkrétní služba oprávněna být v České republice nabízena.

Informace o aktuálním regulačním postavení je třeba ověřovat prostřednictvím oficiálních zdrojů příslušných českých orgánů.

Zveřejnění informací o Casoola Casino na casoola-cz.com nepředstavuje potvrzení ani záruku, že Casoola Casino vlastní určitou českou licenci nebo že jsou jeho služby v České republice legálně dostupné.

Externí weby a služby fungují nezávisle na casoola-cz.com a podléhají vlastním podmínkám, zásadám a právním povinnostem.

Změny těchto Zásad

Tyto Zásady ochrany soukromí mohou být podle potřeby aktualizovány s ohledem na změny platných právních předpisů, fungování webu, technických služeb nebo způsobu zpracování údajů.

Datum „Poslední aktualizace“ v horní části stránky označuje aktuální verzi.